Diferentes iniciativas de ley serán presentadas a la Asamblea Legislativa por parte de la Defensoría del Consumidor; así lo anunció hoy el presidente de la institución, Ricardo Salazar, durante su participación en la entrevista de Radio Club.
Una de ellas es la regulación de las propinas cuando el cliente no reciba lo esperado. “Buscamos establecer disposiciones en el que los consumidores puedan anular el cobro de las propinas si el servicio no es acorde”, dijo.
Agregó que otros temas que se abordarían en estas nuevas normativas son el comercio electrónico, disponer de la competencia de allanamientos, la figura del delegado oculto y el cobro de los parqueos.
“Nosotros queremos llevar estos temas a los legisladores para que los proveedores y consumidores sepamos cómo se deben dar estos servicios”, completó.