La Defensoría del Consumidor presentó este jueves, el resultado de los casos colectivos que han sido atendidos por la institución, dando soluciones favorables a los consumidores.
El presidente de la institución, Ricardo Salazar, dijo que la institución recuperó desde 2019, un total de $60 millones. El 73 % , que equivale a $43.9 millones, fueron recuperados a través de la Unidad de Medios Alternos de Casos de Interés Colectivo.
Salazar dijo que la unidad especializada para resolver casos colectivos ha beneficiado a más de 350,879 consumidores desde su implementación en junio de 2019.
En los casos del sector inmueble han recuperado $16.8 millones, beneficiando a 5,405 beneficiarios. En el caso de las lotificadoras, han recuperado $16.3 millones, beneficiando a más de 5,137 consumidores.
En cuanto a la recuperación de fondos en Condominios, 224 fueron beneficiados, con un monto de $368 mil y en caso de las urbanizaciones recuperaron 162.4 mil en 44 casos.