El superintendente general de Electricidad y Telecomunicaciones, Manuel Aguilar, anunció la próxima implementación de un sistema de verificación del cumplimiento de la oferta de internet contratado por los usuarios de este servicio con las diferentes compañías que lo ofrecen.
Aguilar manifestó que los usuarios del servicio de internet podrán acceder a ese sistema para verificar la velocidad de los operadores, “si están dándoles las velocidades que están pagando los usuarios y quien es el mejor operador por zonas”.
El servicio de internet de parte de las empresas de telefonía es una de las principales quejas de los usuarios quienes, en algunas ocasiones consideran que estas empresas no están cumpliendo con los contratos y ofrecen un servicio de menor capacidad y velocidad que el contratado.
Con el nuevo servicio de verificación, los propios usuarios podrán verificar si las empresas cumplen con lo pactado el contrato y no están violando el derechos de los contratantes.