Atendiendo una denuncia ciudadana y para que no se repita esta situación en otros establecimientos, la Dirección General de Energía, Hidrocarburos y Minas (DGEHM) realizó una inspección en la Texaco Navarra luego de que fuera denunciada por un usuario por irregularidades en la venta de combustible.
En el procedimiento se verificó el buen funcionamiento de las bombas dispensadoras, y se comprobó la óptima calidad de los diferentes productos que se ofertan a los consumidores.
El reporte señala que el producto cumple con los estándares de calidad, además se instruyó al personal a que realicen de manera correcta el llenado de combustibles en los automotores.
La DGEHM se mantiene en constante verificación que no se violenten los derechos de los consumidores en las diferentes estaciones de servicio, solo en el primer trimestre se han realizado más de 1400 inspecciones que han dejado 129 hallazgos.