Este martes, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, inauguró el segundo Congreso de Asociaciones de Consumidores de El Salvador.
De acuerdo con Salazar, el programa de formación a las asociaciones de consumidores «busca el fortalecimiento de sus capacidades para que puedan elevar su conocimiento para asesorar a la población», señala el funcionario.
“Tenemos el gusto de lanzar este programa con un primer tema denominado ‘Sobreendeudamiento y gestión de cobro'», aseguró Salazar.
El sobreendeudamiento y gestión de cobro representa cerca el 9 % de todas las atenciones de la Defensoría del Consumidor; sin embargo, en los próximos mese se presentarán dos más: la problemática de lotificación, así como el tema de atención a garantías y mala calidad de producto.
Lea más: