La Defensoría del Consumidor inauguró el primero de tres talleres dirigidos para los representantes de los colegios privados, con el fin de que tengan presentes las disposiciones que establece la Ley de Protección al Consumidor y la Ley General de Educación.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó que esta iniciativa busca garantizar los derechos que tienen los usuarios de los servicios educativos, como parte de las acciones preventivas y de protección de los consumidores durante el año escolar 2024.
«En nuestro caso la Ley de Protección al Consumidor establece que todo consumidor pueda disponer de información completa, precisa, veraz y oportuna en los servicios educativos que ustedes ofrecen, que el consumidor conozca cuál es el servicio que va a recibir a efecto de tener claridad de este y con eso pueda evitarse incumplimiento a reclamar y a recibir una compensación», explicó Salazar, a los representantes de colegios.
Ante estos talleres, la Defensoría mantiene el llamado a la población para que, en caso de verse afectado por servicios no prestados por centros educativos privados puede denunciar a través del WhatsApp: 7844-1482 o llamar al centro de llamadas 910.
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